FAQ
 
1. Worin liegt der Vorteil der Online- Buchung ?
2. Wie buche ich online ?
3. Was bedeutet SSL- Verschlüsselung ? 
4. Wie aktuell sind die Angebote?
5. Wie erfolgt die Bezahlung?
6. Wann erfolgt die Bezahlung ?
7. Wie kann man einen Flug bzw. eine Reise stornieren oder  umbuchen ?      
8. Wie schließe ich eine Versicherung ab?                              

 

 

Worin liegt der Vorteil der Online - Buchung ?

Reise - Träume werden von zu Hause wahr!  Sie haben die Möglichkeit  Ihre Reise bequem in verschiedensten Varianten zusammenzustellen, Hotels auszuwählen und deren Bewertung anzusehen. Noch nie war Preisvergleich so einfach und Sie haben die Gewissheit eine der günstigsten Angebote zu buchen. Das Ganze, RUND UM DIE UHR!

 

Wie buche ich online ?

Wenn Sie Ihre Reise, Ihr Hotel, oder welche Leistung auch immer gefunden haben, füllen Sie bitte die Felder des Buchungsformular aus.

Bei den unterschiedlichen Leistungen haben Sie die Möglichkeit, entweder per Bankeinzug, Kreditkarte,  Bareinzahlung oder per Überweisung zu bezahlen.

Ihre Daten werden SSL verschlüsselt übertragen!

 

Was bedeutet SSL-Verschlüsselung ?

Bei einer Buchung werden alle personenbezogenen und zahlungsrelevanten Daten (z.B. Details zur Kreditkartennummer) durch den Einsatz einer 128 bit SSL- Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt übertragen. Unbefugte Dritte haben nach dem aktuellen Stand der Technik somit keine Möglichkeit, Ihre Daten während der Übertragung mitzulesen. Sie erkennen die SSL -geschätzten Seiten daran, dass die Adresse nicht wie gewohnt mit http://www.reisen-4-me.de , sondern mit https://reisen-4-me.de  beginnt.

 

 

Was passiert mit meiner Online Buchung?

Ihre Online - Buchung bzw Reiseanmeldung kommt unmittelbar nach Absendung bei uns an. Wir setzen uns unverzüglich per E-Mail in Ausnahmefällen auch telefonisch  mit Ihnen in Verbindung. Bitte geben Sie immer eine Telefonnummer, Fax, E-Mail oder Kontaktadresse an, unter der Sie ganz sicher erreichbar sind. Sie erhalten die Buchungsbestätigung von uns.

Wie aktuell sind die Angebote ?

Die Reisedatenbanken sind in Echtzeit mit den weltweiten Reservierungssystemen verbunden. 

 

Wie erfolgt die Bezahlung ?

Bei vielen Veranstaltern können Sie bequem per Rechnung bezahlen. Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung von uns per E-Mail und in den meisten Fällen vom Veranstalter noch einmal per Post mit der Rechnung (bei Zahlungsart Überweisung) und zahlen an den jeweiligen Reiseveranstalter. In seltenen Fällen erhalten Sie von uns eine Rechnung und zahlen direkt an uns. Bei kurzfristigen Buchungen ist meist eine Zahlung nur per Kreditkarte, Lastschrifteinzug oder Bareinzahlung an den Veranstalter möglich.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten (abhängig vom Veranstalter):

  • Zahlung gegen Rechnung:
    Sie erhalten in diesem Fall eine Rechnung und nach Zahlungseingang wird Ihnen das Ticket zugestellt, bzw. bei kurzfristiger Buchung am Flughafen hinterlegt.
  • Andere Zahlungsmittel:
    - Kreditkarten (VISA, EURO-/Mastercard) werden  akzeptiert
    - Bareinzahlung mit Bankbestätigung 
  • Tickethinterlegung am Flughafen:
    Bei sehr kurzfristigen Buchungen werden die Reiseunterlagen (sofern möglich) an Ihrem Abflughafen hinterlegt oder per E-Mail zugesandt. Bei nur Flugbuchungen können Tickethinterlegungsgebühren entstehen.

Wann erfolgt die Bezahlung ?

Pauschalreisen werden mit einer Anzahlung von 20 % nach Buchungsbestätigung sowie der Restzahlung 4 Wochen vor Reisebeginn beglichen.

Bei Lastminute-  und Kurzfristreisen ist der Reisepreis in einen Betrag sofort fällig.

Linienflugtickets haben eine Ticketing-Frist und sind sofort in voller Höhe fällig.

Nur Hotelbuchungen bei unseren Partner HRS,sind vor Ort BAR oder per Kreditkarte zu bezahlen.

Die Reiseunterlagen, Flugtickets und Sicherungsscheine erhalten Sie nach Zahlungseingang rechtzeitig vor Reiseantritt per Post, Expressversand oder Tickethinterlegung. Es gelten die Reisebedingungen der jeweiligen Veranstalter.

 

Wie kann man einen Flug bzw. eine Reise stornieren oder umbuchen?

Sie können Ihren Flug bzw. Reise jederzeit schriftlich stornieren oder umbuchen. Hierbei entstehen jedoch Gebühren, wir empfehlen Ihnen dringend, bei der Reservierung die Stornobestimmungen und die zusätzlichen Informationen zu Ihrem ausgewählten Flug bzw. Reise aufmerksam zu lesen. Wir stehen Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung.

Wie schließe ich eine Versicherung ab ?

Nach Auswahl Ihrer Reise und Eintragung Ihrer persönlichen Daten , bieten wir Ihnen die Möglichkeit eine Reiseversicherung abzuschließen. Die Versicherungsbedingungen können Sie bei dem Button info  sofort einsehen.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einer Reiserücktrittversicherung !